good111 App গোপনীয়তা নীতি: তথ্য কতদিন থাকে
এই পেজে good111 App-এর তথ্য সংরক্ষণ, কুকি আর ব্যবহারকারীর অধিকার স্পষ্ট করে বলা আছে ঢাকার ব্যবহারকারীরা bKash, Nagad আর Rocket-ভিত্তিক অ্যাকাউন্টে ঠিক কী থাকে, সেটাও দেখবেন
৪.৩/৫ রেটিং
৩২,৮৬৮টি মতামত থেকে এই গড়
২৯৫K+ ব্যবহারকারী
২০২১ থেকে সক্রিয় অ্যাকাউন্ট চলছে
৭৯৩+ টাইটেল
মোবাইলে দ্রুত ব্রাউজ করা যায়
৯৯.৫% আপটাইম
৩০ দেশে একই কাঠামো কাজে লাগে
কারা তথ্য ধরে রাখে
প্রাইভেসি পলিসির আসল বিষয় হলো retention good111 App-এ দরকারি রেকর্ড শুধু প্রয়োজন যতক্ষণ থাকে, তারপর নিয়ন্ত্রিত সময়ে মুছে যায়
তথ্যের ধরন
কতদিন রাখা হয়
অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২৪ মাস
লেনদেনের রেকর্ড
আইনি দরকারে ৭ বছর
ডিভাইস লগ
৯০ দিন
কুকি আইডি
সেশনের ধরন অনুযায়ী ১৩ মাস
সাপোর্ট চ্যাট
১৮ মাস
নিরাপত্তা অ্যালার্ট
১২ মাস
Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী bKash আর Nagad দিয়ে দ্রুত ভেরিফাই করেন সেই ফ্লোতে তৈরি হওয়া নিরাপত্তা লগ আলাদা করে রাখা হয়, যাতে সন্দেহজনক প্রবেশ ধরা যায়
অ্যাকাউন্ট ডেটা আর good111 Login
লগইন তথ্যের মধ্যে ইমেইল, ফোন নম্বর, পাসওয়ার্ড হ্যাশ আর সেশন টোকেন থাকে এগুলো plain text হিসেবে রাখা হয় না, আর অ্যাডমিন টিমও আসল পাসওয়ার্ড দেখে না
good111 Login সফল হলে ডিভাইস, ব্রাউজার আর সময়ের ছোট লগ তৈরি হয় এগুলো সাধারণত ৯০ দিন থাকে, তারপর রোলিং রিটেনশন মডেলে বাদ যায়
কেন এই লগ দরকার
- নতুন ডিভাইস ধরতে সাহায্য করে
- ভুল পাসওয়ার্ডের চাপ কমায়
- সন্দেহজনক সেশন চিহ্নিত করে
চাইলে আপনি সাহায্য পেজ দেখে সাইন-ইন সংক্রান্ত তথ্যও মিলিয়ে নিতে পারেন
লেনদেনের ডেটা আর good111 Payment
লেনদেনের তথ্য আলাদা শ্রেণিতে রাখা হয় bKash, Nagad আর Rocket-সংক্রান্ত রেফারেন্স শুধু যাচাই, চার্জব্যাক আর অডিটের জন্য ব্যবহার হয়
good111 App-এর লেনদেন ইতিহাসে সময়, পদ্ধতি আর স্ট্যাটাস থাকে আইনগত কারণ না থাকলে এই রেকর্ড স্থায়ীভাবে খোলা থাকে না
সংরক্ষণ নীতির মূল পয়েন্ট
- টপ-আপ রেফারেন্স ৭ বছর থাকে
- ব্যর্থ পেমেন্ট ১৮ মাস থাকে
- ভেরিফিকেশন টোকেন ৬ মাস থাকে
পেমেন্ট ফ্লো বুঝতে চাইলে পেমেন্ট গাইড আর উইথড্র তথ্য দেখুন
কুকি, ব্যবহার আর ডিভাইস তথ্য
কুকি তিন ভাগে কাজ করে: সেশন, পছন্দ আর নিরাপত্তা এগুলো ছাড়া প্রেফারেন্স মনে রাখা, দ্রুত লগইন আর জাল সেশন ধরার কাজ কঠিন হয়
good111 App-এ ডিভাইস মডেল, IP রেঞ্জ, ভাষা সেটিং আর ভিজিট সময়ের মতো usage data রাখা হয় এই তথ্য সাধারণত ১৮ মাস বিশ্লেষণের কাজে থাকে, পরে অ্যাগ্রিগেটেড ফরমে বদলে যায়
ঢাকার ব্যবহারকারীদের জন্য ছোট নোট
- পুরোনো অ্যান্ড্রয়েডেও সেশন কুকি ঠিক চলে
- ধীর নেটওয়ার্কে লো-ডেটা মোড কাজে লাগে
- ব্রাউজার ক্লিয়ার করলে আবার পছন্দ সেট করতে হয়
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর কী থাকে
অ্যাকাউন্ট বন্ধ মানেই সব ডেটা একসাথে মুছে ফেলা নয় আইনি, নিরাপত্তা আর বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য নির্দিষ্ট রেকর্ড আলাদা সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে
প্রোফাইল তথ্য ২৪ মাসের মধ্যে রিমুভ করা হয়, যদি কোনো সক্রিয় তদন্ত না থাকে নিরাপত্তা লগ, পেমেন্ট ট্রেস আর সাপোর্ট থ্রেডের সীমা আলাদা
রিটেনশন চক্র
- প্রোফাইল মেটাডেটা ধাপে ধাপে সরানো হয়
- আর্থিক রেকর্ড আইনি সময় পর্যন্ত থাকে
- সাপোর্ট নোট ১৮ মাসে আর্কাইভ হয়
অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট জানতে আমাদের পরিচয় পেজ দেখুন
আপনার অধিকার আর যোগাযোগ
আপনি ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন, সীমাবদ্ধকরণ আর মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেকোনো অনুরোধে সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর যায়
কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু সেশন ফিচার কমে যাবে দরকার হলে যোগাযোগ পেজ থেকে টিমকে লিখুন, বা লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন
তথ্য দেখা
আপনার সংরক্ষিত ডেটা চাইতে পারেন
ভুল ঠিক করা
প্রোফাইল আপডেট করা যায়
মুছে ফেলা
যোগ্য রেকর্ড সরানোর অনুরোধ সম্ভব
সব মিলিয়ে, good111 App-এ গোপনীয়তা নীতি, তথ্য সুরক্ষা আর user rights এক লাইনে চলে: যতটুকু দরকার, ততটুকুই রাখা হয়
দ্রুত সারাংশ
good111 Register করার পর ডেটা রিটেনশন নিয়ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাজ শুরু করে good111 Download বা good111 APK ব্যবহার করলেও এই নীতি একই থাকে, আর Bangladesh-ভিত্তিক অ্যাকাউন্টে bKash, Nagad, Rocket রেকর্ড আলাদাভাবে সুরক্ষিত থাকে
